鸿基旋风:如何讲述“RPA AI”的新故事?

鸿基旋风:如何讲述“RPA AI”的新故事?

在消费升级和产业数字化的带动下,新经济业态蓬勃发展,培育了众多高价值企业。2020年,中国独角兽企业的数量将达到一个新的高峰,达到251家,总估值首次超过一万亿美元。这些企业以高爆发、高成长、高创新的特点,成为下一代科技和产业变革的引领者。

本专题重点挖掘独角兽-准独角兽企业背后的发展基础、商业模式、成长路径,进行案例分析,策划专题报告,每1-2周更新一次,每年不少于40篇。

摘要

随着企业数字化转型的需要,RPA(机器人过程自动化)已经成为一个非常普及的新赛道。中国的RPA市场仍处于初级阶段。据IDC预测,2023年中国RPA市场规模将达到10.2亿美元,2018-2023年复合增长率为64%。

鸿基旋风成立于2015年,2021年9月作为中国RPA厂商首次出现在Gartner魔力象限,跻身全球RPA企业前列。宏碁Cyclone重视技术创新,倾力打造RPA3.0,迈向超自动化阶段;公司有明确的产品战略,打造高度标准化、有针对性的RPA产品;2021年11月,公司完成1.5亿美元C轮融资。

除金融领域外,国内其他行业RPA普及率较低,市场潜力巨大。IDC预测,2023年中国的RPA市场将达到10.2亿美元。RPA赛道人头攒动,科技巨头、传统软件公司、新型RPA厂商纷纷入局。弘基也有一席之地。

出品|零一智库作者|杨鑫编辑|赵金龙

目录

首先是RPA AI,一个广受欢迎的新赛道。

二。洪坤:聚焦创新,打造RPA3.0

(1)注重技术创新,每年研发;投资超过1亿元。

(二)打造标准化产品,兼顾个性化需求。

(3)受到资本青睐,累计融资2亿美元。

三。RPA制造商的机遇和挑战

(1)普及率低,潜力大

(2)竞争激烈,百花齐放。

四。摘要

弘基旋风成立于2015年6月,是一家RPA(机器人过程自动化)软件和解决方案提供商。其主营业务是研发和销售拥有自主版权和知识产权的RPA产品——数字员工,为行业用户提供一体化解决方案。2021年11月,鸿基完成1.5亿美元C轮融资,为中国RPA行业最大单笔融资金额。

鸿基旋风:如何讲述“RPA AI”的新故事?

在全球RPA行业中,中国行业发展起步较晚,市场和融资规模远小于美国、欧洲等国家和地区,国内市场处于培育期。

一、RPAAI,蹿红的新赛道

RPA并不是一项“新潮”的技术,微软office软件中常见的“宏”功能和“按键向导”都可以算是这项技术的早期应用。但最初的RPA只针对C端用户,只能处理规则清晰、数据结构化的简单操作。当涉及到灵活复杂的操作或非结构化数据时,它什么都做不了,发展受限。

随着AI技术的不断发展和B端业务需求的爆发,RPA行业有了新的活力。随着NLP、OCR、语音识别、语音合成等AI技术的引入,RPA技术变得更加智能,拓展了RPA的边界。同时,随着社会人力成本的不断增加和企业数字化转型的内在需求,RPA的稳定、效率提升、易用的特点赢得了企业的青睐,率先在大型企业中应用。

RPA作为近年来发展最快的软件之一,受到了国内外资本的热烈欢迎。2021年4月,国际RPA领军企业UiPath在纽交所上市,市值超过350亿美元;6月,Celonis获得1000万美元的D轮融资,估值超过110亿美元。国外RPA行业的高估值融资事件也给国内资本和RPA厂商注入了一剂强心针。2018年,中国开始出现RPA融资激增,2020年达到顶峰。根据统计数据

在全球RPA行业中,中国行业发展起步较晚,大部分RPA厂商都是在2015年左右成立的。国内RPA市场渗透率低于美欧等劳动力成本高的国家和地区。企业对数字化员工的产出比还在犹豫,国内市场处于培育期。国内RPA软件和服务市场还是一片蓝海。IDC预测,2023年中国RPA市场规模将达到10.2亿美元,2018-2023年复合增长率为64%。

图1:2018年至2023年中国RPA市场规模和增长率

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来源:IDC中国,零一智库

二、 弘玑:专注创新,打造RPA30

RPA在国外已经比较成熟,有近20年的历史,但在国内还处于起步阶段。2015年,RPA开始在中国发酵。2019年,RPA在资本的包围下全面爆发。2021年8月,Gartner公布的魔力象限中首次出现了中国厂商的身影:——宏碁Cyclone。

RPA魔力象限是Gartner根据制造商在一年内的表现以及前瞻性和执行力两个指标,将行业领导者分为四个象限:领导者、远见者、挑战者和市场参与者。其中“市场参与者”是某个细分领域的优势企业,鸿基就选在这个象限。

图2:魔力象限2:RPA行业(2021年)

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来源:Gartner,零一智库

(1)注重技术创新,每年研发;投资超过1亿元。

降本增效是企业的主要命题,RPA是解决这一问题的重要手段。鸿基是国内第一家为B端提供RPA服务的企业。国内RPA虽然还不成熟,但已经从传统的纯工具走向平台阶段。

在数千万元的融资后,鸿坤成立了AI R & amp研发中心在硅谷,并增加了研发。d的努力,每年研发;d投资过亿元。公司不断加强RPA产品的无创对接,其产品可以在不改变企业原有业务系统的情况下进行全流程对接,实现对企业现有系统的零冲击。

同时,鸿基在企业RPA产品层面不断拓宽和增厚。与传统RPA仅满足简单重复操作的任务自动化相比,鸿基将RPA与NLP、OCR、CV、机器学习等技术相结合,构建了以RPA为核心的超自动化平台,赋予并增强了RPA文档理解、对话分析、数据智能等能力。

2021年10月,鸿基发布了一系列新的超级自动化产品组合,包括企业RPA、AI技能平台、CIRI等。涵盖了超自动化全生命周期的所有阶段,从需求发现、设计开发、部署运营、管理分析,到持续交互。

从基础RPA阶段到RPA AI,再到超自动化的3.0阶段,鸿基沿着这条进化路径深耕技术,帮助企业构建更加稳定高效的自动化流程。2019年以来,公司年均增速超过400%。

(二)打造标准化产品,兼顾个性化需求。

与市面上大多数企业软件不同的是,RPA creation并没有特定的功能属性,而是专注于企业业务层面的具体问题。同时,RPA没有行业属性,其底层逻辑具有普适性。各行各业都可以利用RPA参与企业的数字化转型。因此,产品的标准化是构建RPA服务的重要指标。

与部分企业复制海外技术不同,鸿基基于标准化场景为客户提供端到端解决方案,包括AI/ML能力、低代码构建能力、物联网(IoT)自动化能力和边缘自动化能力。

针对客户的个性化需求,鸿基将产品高度标准化,基于标准场景和客户需求提供不同的产品组合。同时,对于无法应用标准化产品的行业,公司从解决方案的角度出发,采用线上线下相结合的方式实现场景落地。例如,在工厂环境中,针对安全生产需要监控的节点,鸿基开发了有针对性的标准化产品,可以及时对安全生产进行全链条预警

截至2021年12月,鸿基已为国内近千家客户提供产品和解决方案,覆盖能源、政府、金融、医疗等行业,涉及人力资源、金融、客服、仓储等场景。

(3)受到资本青睐,累计融资2亿美元。

行业领先的技术优势和清晰的产品战略,让鸿基受到资本的高度关注和认可。自2015年成立以来,公司已完成三轮融资,融资总额2亿美元。2021年11月,弘基完事。

1.5亿美元C轮融资,国内RPA行业最高单笔融资记录。

表1:鸿基旋风融资情况

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来源:零一智库

三、RPA厂商们的机遇和挑战

(1)普及率低,潜力大

虽然RPA的产品和服务在各个行业都是通用的,但由于国内大型企业数字化转型较晚,对RPA的需求相对较小。目前主要应用场景仍集中在金融和制造业,主要市场趋于饱和,其他行业渗透率不高。《2020中国RPA指数测评报告》表示,RPA产品在政府、电商、零售等领域的应用率较低,剩余市场空间巨大。

图RPA软件产业在中国的落地指数

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来源:T Research,零一智库

在人口红利减弱、疫情爆发、政策鼓励的背景下,企业会本着降本增效、数字化转型的目标,释放大量业务流程优化的需求。短期来看,弘基在获客渠道上是有优势的。其核心团队长期在政府、银行等行业从事IT咨询业务相关工作,拥有丰富的客户服务经验和合作伙伴资源。公司有稳定可靠的产品方案,有很多大企业的标杆案例,在新市场开发上有一定的话语权。

(2)竞争激烈,百花齐放。

随着RPA市场潜力的释放,新老玩家的涌入,竞争门槛的上升,其中不乏科技巨头的身影。经过8年的内部验证,阿里云已经完成了对电商、新零售等新兴行业的渗透,用户数量超过50万;华为AntRobot RPA也致力于打造企业级RPA,利用超自动化架构参与竞争;百度云RPA专注于AI RPA,在金融智能、智慧政务等场景中也有应用。

传统软件公司在RPA领域也是各尽其责:国外软件巨头微软、SAP、Oralce通过推出自己的RPA产品和投资相关企业来完成RPA产业布局。国内软件公司如用友、金蝶、浪潮在RPA产品线都有成熟的产品和应用。

在RPA新厂商中,竞争对手也来势汹汹:莱叶科技是RPA行业的独角兽企业,拥有庞大的合作伙伴生态系统,开发者社区注册用户超40万;占据金融行业最大市场份额的金志伟,在产品矩阵和迭代速度上持续发力;全球PRA领军企业UiPath自2018年宣布进入中国市场以来,加快了国内市场的布局。

尽管赛马场拥挤,但鸿基在产品策略上拥有与巨头相比的核心优势:在Gartner魔力象限报告中,只有三家厂商被列为产品策略维度上的核心优势,鸿基是其中之一,另外两家分别是Uipath和微软。弘基凭借在RPA技术上多年的研究和实践,围绕超级自动化的全生命周期,推出了超过20款令客户满意的产品。鸿基也是唯一一家在工业OT领域打造标杆自动化产品的RPA厂商。目前,基于对客户需求的洞察和产品技术的创新,在技术和业务双轮驱动下的鸿基,依然能够在热点赛道中占有一席之地。

四、小结

Acer Cyclone,得到国际权威机构Gartner和Forrester的认可,在技术、产品和市场方面一直走在行业前列。但相比国外市场成熟的RPA厂商,这家创业公司还是需要修炼内功。

截至2021年12月,国内RPA生产企业超过50家。中国很多本土企业的RPA需求还有待开发,市场还处于教育的初级阶段。同时,RPA与AI技术的融合也需要进一步发展,AI的成长也需要大量的数据反哺。如何不断推出更多独特创意的产品,快速抢占市场,构筑行业护城河,是鸿基能否在RPA保持领先的关键。

结束。

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