优必选智能服务机器人(优必选可编程机器人)

“你好,有什么事吗?”在深圳宝安国际机场的卫星大厅,你可以看到10台Cruzr kruse,一台5G商用服务机器人,正忙着为全球旅客提供引导、实时消息播报、手续办理、娱乐等各种智慧机场场景下的智能服务。

“黑科技”新,乘客对“机场服务助理”提供的便捷、智能、温馨、舒适的飞行体验赞不绝口。借助育碧研发的USLAM多源传感器融合定位技术,Cruzr kruse机器人可以在20多万平方米的深圳卫星大厅里来去自如,辛勤工作。据泛在工作人员介绍,该技术突破了大范围开放环境下机器人的厘米级定位和测绘问题,这也是国内为数不多的可以解决大场景下机器人定位导航的低成本技术方案。

优必选智能服务机器人(优必选可编程机器人)

Cruzr克鲁斯机器人在深圳卫星馆提供智能服务。

低成本方案:解决大场景机器人定位与导航难题

深圳宝安国际机场卫星厅建设近三年,总建筑面积约24万平方米,设计年旅客吞吐量2200万人次,固定端登机桥42座。超大的空间、拥挤的人群、复杂的地形、动态的车辆,不仅给机场运营管理带来挑战,也要求高精度的定位和安全避障。泛在科技研发的高精度超宽机器人服务系统,搭载其自主研发的USLAM多源传感器融合定位技术,可在超过20万平方米的超大场景中,对机器人进行高精度定位导航。

在深圳机场的卫星大厅,玻璃幕墙、高强度LED光源、光滑反光地面等复杂环境随处可见,也有随机乘客或机场行李车等多种移动变化。利用基于多传感器融合的USLAM大场景测绘技术,机器人融合了激光雷达、视觉和UWB传感器数据,使机器人在机场场景中获得了数十万平方米的厘米级精确环境地图。因此,服务于深圳机场卫星大厅的10台Cruzr kruse机器人能够准确感知自己在机场的位置,知道机场上百个目标点的确切位置,轻松引导旅客。

优必选智能服务机器人(优必选可编程机器人)

乘客通过Cruzr克鲁斯机器人办理相关手续。

在为乘客导航的过程中,基于高精地图,Cruzr kruse可以规划导航到目标点的轨迹,并沿路线行驶。同时,通过优化导航过程中的多传感器融合感知算法,Cruzr kruse可以避开移动的乘客和行李车,准确平稳地将乘客带到目的地,偏差小于30cm。通过多传感器融合定位,即使机器人在深圳机场卫星大厅超大面积内失去定位,也能瞬间恢复准确姿态,成功率高达97%。

育碧的高精度超大型机器人服务系统将智能服务机器人的多传感器融合定位导航、视觉和语音AI、5G通信等技术有机结合,不仅为Cruzr kruse机器人的商业化奠定了坚实的技术基础和服务保障,也为育碧其他机器人系统在类似超大型场景下的定位导航提供了技术基础。此外,部署的UWB基站和高精度地图的基本实现还可以为其他功能应用提供平台,如机场人员和车辆定位。

优必选智能服务机器人(优必选可编程机器人)

Cruzr克鲁斯机器人为世界各地的旅行者提供导游服务。

5G+AI:打造及时高效的智慧机场服务新模式

深圳机场卫星大厅每天需要处理数万条实时更新的航班信息,同时大流量、密集人群的高并发使用对无线通信网络提出了高带宽、高实时性的要求。5G网络具有高速、低时延、大带宽的特点,可以借助大数据、物联网、云计算、人工智能等手段实现智能化的数据采集、分析和决策。连接到5G网络的AI机器人Cruzr kruse可以实现服务信息的点对点传输,为乘客提供及时、有效、准确的服务。

通过“5G信息高速公路”,Cruzr kruse可以自动接收和处理航班动态等信息,同时在卫星大厅为乘客提供及时准确的航班信息和变更参数,可以有效降低人力成本,优化服务模式,提高服务效率。

优必选智能服务机器人(优必选可编程机器人)

乘客可以通过Cruzr kruse查询航班信息。

机场地面运营人员每天需要应对大量重复的旅客问询,同时航班信息播报和通知多变复杂。Cruzr克鲁斯配备了客运运营管理平台。基于机场内部的安全信息检索,机器人可以获得乘客的位置坐标。后台赋值后,机器人可以广播登机信息,提醒乘客在指定区域登机。

此外,旅客还可以进行航班信息查询、目的地查询、业务流程查询、机场服务、旅客通知等。通过Cruzr kruse。不仅支持语音对话和屏幕文字输入,还可以刷身份证快速查询。

据悉,深圳机场2019年吞吐量达5293万,2020年约3791万。卫星厅的启用将有效帮助优化深圳机场的航线布局和客流疏导。Premium Technology带来的5G AI智慧机场解决方案,以智能机器人为载体,以人工智能技术为核心,积极赋能新基础设施和数字经济建设的新场景、新篇章、新使命。

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