高速公路无人收费机器人(高速收费机器人即将投入使用)

5秒发卡，30秒支付，全程无人值守。近日，湖北高速出入口首批智能收费机器人在招商公路鄂东大桥黄石收费站开始试运行。

据了解，这款智能收费机器人由招商公路旗下的招商新智研发推出，能有效提高收费站混合车道的通行效率和用人成本。标志着湖北高速在探索收费实践新模式、打造智能运营服务方面迈出了重要一步。

就外观来看，这个收费机器人高2m左右，宽1m，一个入口两个出口。入口处的机器人可以在5秒内出卡，也可以通过ETC车辆，还可以识别有牌照的车辆。在出口完成支付后，机器人还可以即时打印发票。

黄石收费站负责人介绍，入口机器人支持所有车辆自助发卡。除了传统的“按钮收卡”之外，还支持“自动感应吐卡”和“语音收卡”。司机到了收卡地点，说一句“我要收卡”，就能轻松掏出一张“CPC”卡。

用于出口支持ETC、CPC、纸质优惠券等大众媒体的机器人，并可通过微信、支付宝、中国银联快速通等方式进行自助支付。当出现临时车牌、无入口信息等特殊情况时，司机可通过人机对讲自助引导和远程客服平台获得帮助，快速处理交易问题。

机器人通过云、大数据、AI等新技术的集成应用，实现自助发卡、自助缴费、特殊自动处理，为高速公路收费真正成为“无人化、非现金化、快速化、多样化”提供了一整套高效的解决方案。

黄石收费站试运行反馈，与人工车道相比，入口处机器人发卡效率可提高10%，出口处每辆车平均收费时间可减少2-3秒。