机器人也有社会效益|日本一家机器人咖啡馆帮助残疾人再就业

最近,日本新闻报道,东京的一家咖啡店正在使用机器人作为服务员。当然,这很常见,但不同的是,这家咖啡店依靠机器人为残疾人提供就业机会。机器人正显示出越来越多的社会效益。

咖啡店里,机器人迎接着进来的客人,但操作机器人的人却在800公里外的广岛家中。据悉,有50名身体和智力残疾的员工在咖啡店里作为“操作员”操作机器人。这给了他们工作机会,也将帮助他们更好地进入社会。

除了50名员工,咖啡店里还有20个机器人。这款名为OriHime的机器人配备了摄像头、麦克风和扬声器,操作员可以与客户远程交流。在聊天的同时,店内另外三个仿真机器人可以四处走动,为顾客提供送货服务。厨房里有专门的咖啡机器人,可以用压力壶冲咖啡。

这家咖啡店也是一个残疾人开的。他的目的是希望更多的残疾人能够不依靠家庭独立谋生。当我们在探索机器人如何赋能制造业的时候,机器人在很大程度上正在成为一种媒介,促进人与人之间的交流。

报道称,创始人现在专注于咖啡馆项目,正在探索机器人的包容性,希望用机器人为社会创造更多可能性。

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