美的首款家庭服务机器人问世,将引发三大变化!

日前,家电巨头美的正式发布家庭服务机器人新品牌——WISHUG,并官宣首款产品小惟“家庭”服务机器人,计划今年下半年上市,未来将成立实体来进行独立运营。

美的首款家庭服务机器人问世,将引发三大变化!

“正如智能手机的出现开启了移动互联网的时代,电动汽车引领了新能源时代的到来,家庭服务机器人未来也会开启一个新的时代。在不远的将来,每家都能拥有这样的一个服务机器人。”美的集团首席AI官兼AI创新中心总经理唐剑在接受媒体采访时说道。

在企业疯狂涌入的背后,也必将对服务机器人行业的未来走向产生重要影响。小编就斗胆作为一个“行业探索者”,在这里预测一下服务机器人未来的三大变化趋势。

首先我们要从服务机器人的现状开始谈起。

市场规模

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近年来,中国服务机器人市场快速增长。数据显示,2021年,受新冠肺炎疫情影响,中国服务机器人市场需求迎来爆发式增长,市场规模达到391.8亿元。随着人口老龄化加剧,用工成本上涨,服务机器人市场需求潜力巨大,预计到2022年市场规模将达到542.3亿元。

销售额

随着视觉引导机器人、陪伴服务机器人等新兴场景和产品的快速发展,我国服务机器人市场快速增长,2020年中国服务机器人销售额达222.2亿元,较2019年增加了71.30亿元,同比增长47.25%。

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另外,由于我国服务机器人智能化、个性化水平快速提升,特种机器人需求领域不断扩展,将我国机器人产业再次推上发展新高度,中国服务机器人需求潜力巨大,未来市场空间将持续拓展,预计2023年中国服务机器人销售额将达到613.5亿元。

产量

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从数据中我们可以得出,2021年中国服务机器人产量累计达921.44万套,同比增长48.9%。2022年1-5月全国服务机器人产量279万套,同比下降23.2%

不管是从市场规模、销售额还是产量来说,给我带来最直观的感受就是四个字:“发展迅速”。这种过程就像是“一夜之间长成苍天大树”。”大树”未来将如何变化,是历经风雨,屹立不倒?还是枯藤老树,无人问津?一起往下看。

01趋势预测一家用占比加大,智能化需求加深

从产品结构看:

根据用途的不同,服务机器人可分为家庭、医疗和公共服务机器人。而在三类不同用途的机器人产品中,以家用服务机器人为主导,我国家用服务机器人市场份额占比最大,能够达到48%,将近一半。

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从智能化需求看:

随着现代科技的不断进步,家庭服务机器人可以通过不断融入智能语音、处理器、AI算法、通讯、大数据、物联网等新技术实现家庭服务机器人的自主性、适应性、智能化发展,更好地满足消费者家居智能化需求。

从长远上来说,家用机器人与智能家居系统的不断融合创新是未来的发展趋势,家用服务机器人只有融入人们的生活网络,嵌入到人们的日常生活需求,才能发挥最大的价值。

相信未来,随着人工智能核心技术的不断突破、传感器精准程度的提升、物联网通信稳定性的优化,家用服务机器人将能够更智能化、人性化、专业化,更加全面地满足人们的智能化需求。

02趋势预测二政策支持,必将持续火热

近年来,为推动服务机器人产业发展,我国政府及相关部门出台了一系列政策,鼓励服务机器人产业发展。如《“十四五”机器人产业发展规划》、《“十四五”智能制造发展规划》等,具体政策如下:

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既然国家大力鼓励支持服务机器人的发展,那么顺应国家的发展需要,未来几年服务机器人的持续火热是必然趋势。

03趋势预测三更加安全高效,机器人替代人工

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从疫情的角度看:

随着疫情的反复和新冠长期存在的现状,一批批服务机器人涌现在疫情的前线和人们的日常生活中,相比人工,给人们带来更安全更高效的体验。以配送和医疗服务机器人为例。

更高效,以配送机器人为例:

物流行业正在从传统人工操作时代逐渐跨越至智能管控时代。如今,曾经在各大展会中大出风头的物流“无人配送”技术终于变成了现实。数据显示,来自阿里巴巴本地生活服务公司旗下蜂鸟即配的无人机“青蜂”截至2019年7月已累计完成订单3200单;无人车“玉狮”累计完成6.5万单,日最高配送400单;机器人“赤兔”配送量也接近50万单;美团的无人配送车“小袋”在北京东直门来福士、首钢园区以及雄安新区等多个地点“服役”。

根据国家邮政局数据,2019 年度中国的快递业务量共有 635.2 亿件,按照快递员每天配送 100 件并且全年无休计算,对应约 174 万快递员。数据显示,美团点评大约有 50 万的骑手,考虑到其市场份额为 59.1%,则整个行业对应约 85 万的骑手。假定有 10%的快递员和骑手被服务机器人取代,并且每个服务机器人可以替代 2 个骑手,则对应需求为 13 万台,参照市面上商用 服务机器人价格,按照单价 10 万元计算,对应的市场空间为 130 亿元。

未来无人配送的确是物流行业发展的重要趋势,电子商务研究中心特约研究员、中国交通运输协会新技术促进分会专家委员解筱文当时在接受《中国产经新闻》记者采访时说:“基于经济社会高质量转型发展和物流市场纵深发展的现实需求,物流领域新技术、新装备不断显现,送货无人机、无人车等职能化装备的应用,可进一步优化末端配送服务,解决快递物流痛点,提高运作效率,降低企业人工成本支出,对快递物流业由劳动密集型企业向技术密集型企业转型发展具有重要的探索价值,也是物流业发展的重要趋势。

更安全,以医疗机器人为例:

智能导诊方面:

医疗服务机器人使远程诊断的效率更高,1台机器人能够帮助 40 多位患者进行远程诊断服务。在引入后,帮助医生处理了前期问询、预诊等并非特别紧急的工作,从而大幅节省了医护人员的精力。并且这种非接触式的智能远程问诊,也为医生的工作增加了安全性。

例如,北京市海淀医院部署了北京金山安全的 Orion Star协作机器人,借助该机器人,医生和患者可实现 “远程双向视频问诊”。在护士台待命时,可根据医护人员发起的需求,到达指定位置或者病床进行问诊,包括体温、查看舌苔情况等。

消毒杀菌方面:

消毒机器人可以自主对环境进行消毒,更符合疫情中需要较高频率消毒的需求。

例如,上海钛米机器人公司的消毒机器人能够针对环境物表和空气进行自主移动式多点消毒,弥补传统固定式空气消毒机、紫外线灯管、及化学熏蒸法的不足,可以满足更高水平的消毒要求。不仅如此, 该机器人还配备消毒管理软件,自动根据空间面积计算消毒时间,围绕消毒目标进行 360°消毒。

根据国家卫计委数据,截至 2019 年 11 月份,我国共有 33972 家医院,假定 10%的医院配 备智能导诊和消毒机器人,每家配备 2 台智能导诊机器人和 2 台消毒杀菌机器人,对应的市场需求约为 13600 台。参照深圳市妇幼保健院的智能导机器人采购项目的中标价格,按照单价 20 万 元计算,对应的市场空间为 27.2 亿元。

疫情下,一方面处于自身安全防护的要求,服务机器人能够很好地做到“无接触”,降低感染风险,而另一方面,和人工相比,效率也得到了有效提高,不管是在快递、餐饮配送,还是出于大范围的消杀、看病需求都做到了更安全,更高效。

从成本和劳动力的角度看:

2012-2021年城镇非私营单位就业人员年平均工资及增速

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数据来源:国家统计局

2021年,在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下,统筹疫情防控和经济社会发展的各项政策措施取得显著成效,“六稳”“六保”扎实推进,随着国民经济持续恢复,城镇单位就业人员平均工资继续稳步提高。2021年全国城镇非私营单位就业人员年平均工资为106837元,首次超过10万元,比上年增长9.7%,增速比2020年提高2.1个百分点,扣除价格因素实际增长8.6%;

从城镇单位就业人员平均工资的逐年提高,在一定程度上却侧面反映出了人力成本的不断上涨。这是一方面。而人口老龄化带来的劳动力下降这是另一方面

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图:我国各年龄组人口占比及趋势

根据以上数据来看,我国 65 岁以上(一般被视为老龄人口)人口占比虽然持续提升,但每十年间增幅一般不超过两个百分点。但据本次普查,老龄人口占比不仅首次突破 10%(达到 13.5%),而且增幅高达 4.63 个 百分点,显示人口老龄化正在加速。

而随着人口老龄化的加速,我们从本次普查发现,劳动年龄人口占比不但首次下降,而且降幅较大(-5.98%),这无疑将对未来经济增长带来挑战。

人力成本上升和劳动力的下降,必将加速机器人替代人工的趋势。

写在最后

总而言之,不管是从因为劳动力下降,人口老龄化,机器人代替人工的迫切需求,还是从为了疫情自身防护,提高运输效率的目的出发,在国家政策的支持的大环境下,我相信服务机器人的未来十分光明,长期发展迅速是必然趋势,不会是”昙花一现”。

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